מערכת הפעלה: תומך רק ב Windows 10/11 מעבד: מעבד אינטל 3i / AMD דור 6 ומעלה . מעבדי סלרון / פנטיום לא נתמכים זיכרון: מינימום 4GB, מומלץ 8GB 5GB פנויים בדיסק הפנימי של המחשב. לתשומת ליבכם, במידה ובמחשב שלכם קיימות דרישות המינימום - תוכנת אוצר החכמה תעבוד לאט או לא תעבוד כלל, אם ברקע פתוחים ישומים או תוכנות נוספות.
לא.'שבוע הספר' הינו המועד היחיד בו נמכרת התוכנה לציבור הרחב במחיר מוזל. גם מפרשי האוצר נמכר השנה לראשונה ב 30% הנחה. מומלץ לנצל את ההזדמנות, שלא ידוע עדיין אם תחזור על עצמה בשנים הבאות.
התוכנה נשלחת במשלוח עד הבית (ללא תשלום נוסף), לכל מקום בארץ ובחו"ל.
הדיסק מגיע תוך כ-3-5 ימי עסקים מעת ביצוע הרכישה.
כן.
כן. בכל עת בה תרצו לפרוע את יתר התשלומים ולשלמם בבת אחת - תוכלו ליצור קשר עם הנהלת החשבונות במשרד על מנת לשלמם.
לא.
המבצע על מפרשי האוצר יינתן ללקוחות ותיקים בעת 'מבצע עדכון' שיתקיים בחודשים תמוז - אב אי"ה.
מאגר אוצר החכמה במהדור הכללית חובק את כל התחומים ומקצועות היהדות. מהדורת 'בני תורה' הותאמה במיוחד לישיבות החרדיות, ואין בה ספרי מחקר ואקדמיה, או ספרי השקפה שאינה חרדית. במהדורה זו הושמטו כ-8,000 ספרים.
גרסה חדשה יוצאת פעם בשנה, בדרך כלל בחורף, וכוללת תוספת של כ-5,000 ספרים חדשים ושיפורים וחידושים בממשק התוכנה. עלות השדרוג (למי שמעונין) היא 740 ₪. בחודשי הקיץ מתקיים 'מבצע-עדכון' בו ניתנת הנחה של כ-30% על רכישת השדרוג.
התוכנה מותקנת על דיסק SSD, קטן, וחזק במיוחד. נפח הדיסק 2TB. נפח הדיסק המוצע עתיד להכיל גם את עדכון שתי הגירסאות הבאות (יתכן שאף יותר, אך איננו יכולים לצפות את הנתון המדוייק בשלב זה). ניתן לבחור לשדרג את נפח הדיסק ל-4TB, בתוספת של 770 ש"ח. נפח הדיסק המוגדל יוכל להבטיח מקום מספק עבור עדכוני גירסה רבים בשנים הבאות. (חשוב לציין שעם השנים יורדים מחירי הדיסקים הקשיחים בדרך כלל, ובעוד כמה שנים מחיר הדיסק 4tb יהיה נמוך יותר, ככל הנראה).
כמובן. מרגע הרכישה האחריות על תוכן הדיסק הוא לכל החיים. לעומת זאת, האחריות על הדיסק הקשיח ניתנת על ידי חברת החומרה ותקפה ל3 שנים, בתנאי שאין נזק פיזי, או סימני פתיחה של חלקי הפלסטיק המרכיבים את הדיסק, והמספר הסריאלי שעל הדיסק לא מחוק.
ניתן לרכוש דיסק חדש, ואנו נעתיק עליו את ה'אוצר' בגירסה המתאימה. המחיר: עלות של דיסק חדש + ₪40 עמלת טיפול
גם במקרה של אובדן או גניבה ניתנת אחריות על ה'אוצר'. על הלקוח לחתום על הצהרת אובדן/גניבה ולרכוש דיסק קשיח חדש ואנו נעתיק עליו את החומר. השירות כרוך בעמלת טיפול של ₪400.
לא, אין צורך בחיבור קבוע לאינטרנט. עם זאת, במקרים של תקלה, חיבור לאינטרנט (גם חד פעמי) יוכל להביא תועלת לצורך טיפול של צוות התמיכה.
כן. צריך להתקין במחשב דיסק פנימי של 2 טרה ולבקש מאתנו הרשאת הפעלה. המחיר: 160 ש"ח. לא ניתן להשתמש בו זמנית ב'אוצר' שבדיסק וב'אוצר' במחשב.
כן, ניתן לרכוש את התוכנה בדיסק קשיח, אך לבחור להשתמש בה בגירסתה המקוונת ("מסלול מקוון-קשיח"). במקרה כזה הדיסק יעבור פירמוט (מחיקה של התוכן הקיים בו) ופעילותו תושהה כל עוד השימוש הוא ברשיון מקוון. באפשרותכם לקבל הרשאה לשבועיים נסיון (ללא תשלום) לשימוש בתוכנה המקוונת, על מנת לבדוק, להתנסות ולהחליט. עברתם למקווון ורוצים לחזור חזרה לדיסק? תוכלו להתחרט בכל עת ולחזור לשימוש בדיסק הקשיח. (להצטרפות למסלול "מקוון-קשיח" / לבקשת רשיון מקוון לשבועיים נסיון ללא תשלום, שלחו מייל לשירות הלקוחות שלנו: [email protected]).
No. ‘Shvua Hasefer’ is the only time when the software is sold to the general public at a discounted price. The Mefarshei HaOtzar is also being sold this year at a 30% discount for the first time. It is recommended to take advantage of the opportunity, as it is not yet known if it will repeat itself in the coming years.
The Otzar Hachochma is delivered to your home (at no additional charge), anywhere in Israel and abroad.
The hard drive arrives in about a week from the time of purchase.
The Otzar Hachochma embraces all areas and professions of Judaism. The ‘Bnei Torah’ edition was adapted especially for the Chareidi Yeshivos and does not contain research and academic sefarim, nor Sifrei Hashkofah (books on outlook) that doesn’t conform with the traditional Chareidi view. About 8,000 books were omitted in the ‘Bnei Torah’ Edition.
A new version is released once a year, usually in the winter and includes the addition of about 5,000 new books and improvements and innovations in the software interface. The cost of the upgrade (for those who are interested) is $211. In the summer months there is an ‘upgrade sale’ and a diskount of about 30% is given on the purchase of the upgrade.
The software is loaded on an external 2 TB SSD hard drive. The SSD hard drive is the new type of hard drive - small and extremely strong.
Of course. From the moment of purchase, the warranty on the contents of the disk is for life. On the other hand, the warranty on the hard drive is given by their manufacturers, which is limited to 3 years, provided that there is no physical damage, or signs of opening of the plastic parts that make up the hard drive and the serial number on the hard drive is not erased.
You can purchase a new hard drive from us with the Otzar program on it. You would pay for the cost of a new hard drive and a $20 service fee.
Even in case of loss or theft, we offer a guarantee on the Otzar Hachochma. The customer must sign a declaration of loss/theft and purchase a new hard drive from us with the Otzar program on it. You would pay for the cost of a new hard drive and a handling fee of $120.
No, a permanent internet connection is not required. However, in the event of a technical issue, an internet connection (even one-time) could bring benefit to the support team's ability to help.
Yes. You need to install an internal disk of 2 TB inside the computer and transfer the contents from the external hard-drive to your computer. We will turn any small flash drive into a “key” that will allow the Otzar Hachochma program to run. There is a service fee of $46. It is not possible to use the ‘Otzer’ on the external hard drive and the ‘Otzer’ on the computer at the same time.
Yes, you can purchase the software on a hard drive, but choose to use it in its online version. (We call this the "Online-Disk Track"). In this case, the disk will be formatted (deletion of the existing content) and its activity will be suspended as long as the use is with an online account. You can get permission for a two-week trial (free of charge) to use the online ‘Otzar’ to experience and experiment before deciding. If you switched to the Online Version and want to go back to the Hard Disk, you can return at any time and go back to using the hard disk. (To join the "Online-Disk Track" and to request an online account for a free two-week trial, please send an email to our customer service: [email protected] .) In the Online Version, yearly editions with the new sefarim are updated automatically. Therefore, after the first year there is a yearly fee of $130 to renew the online account with the newest version of sefarim and features.
Our technical support team is available and happy to help you with any issue you may encounter. Often times, technical support is given by making a remote connection to the customer’s computer. The service is provided at no extra charge.
Your Otzar Hachochma is shipped to you with an instruction booklet so that you can take full advantage of all the wonderful features. For the first installation, just run the application found in the Otzar Hachochma hard drive called התקנת אוצר החכמה. The program is installed on your personal computer and a desktop shortcut is created. From then on, just use the desktop shortcut to open the Otzar program.